Projekt architektury CRM/ERP
Twoja firma dopasowuje się do CRM? Powinno być odwrotnie.
Firmy, których procesy wykraczają poza gotowy szablon CRM.
Projekt architektury CRM/ERP
Co otrzymujesz
- Analiza procesów i ról użytkowników
- Struktura modułów i mapa integracji
- Roadmap i wstępna ocena budżetu
Ceny początkowe dla ograniczonego zakresu. Ostateczna wycena zależy od procesów, integracji i danych. Zakres, termin oraz koszty usług zewnętrznych uzgadniamy przed rozpoczęciem.
Po audycie
Realizacje
HoReCa · grupa restauracyjna
Marki restauracyjne połączone z operacjami i analityką.
- 01Strony marek
- 02ERP / CRM
- 03Sprzedaż i marketing
- 04Dashboard i mobile
Międzynarodowa sieć · strategia i operacje
Regulaminy, CRM i dane marketingowe we wspólnym modelu zarządzania.
- 01Procesy i regulaminy
- 02CRM / Bitrix
- 03Meta · Google · CRM
- 04KPI i prototyp BI
Omów mój projekt
Opisz sytuację w swojej firmie
Jak dziś działa proces, z jakich narzędzi korzystasz i co chcesz zmienić? Na tej podstawie ustalimy pierwszy krok.
- AnalizaMapa aktualnych procesów, problemów i źródeł danych.
- StrategiaDocelowy model działania i kolejność zmian.
- ArchitekturaRole, moduły, integracje i kryteria odbioru.
Przed rozpoczęciem
Czy audyt zobowiązuje do dalszego wdrożenia?
Nie. Otrzymujesz uzgodnione opracowanie i rekomendacje. Wdrożenie jest osobnym zakresem, który możesz ocenić przed podjęciem decyzji.
Czy trzeba wymienić wszystkie obecne systemy?
Nie zawsze. Najpierw sprawdzamy dostępne API, eksporty, jakość danych i ograniczenia. Warto zachować narzędzia, które już dobrze działają.
Jak ustalamy termin, hosting i wsparcie?
Po ustaleniu zakresu określamy etapy, zależności i kryteria odbioru. Hosting, prawa do kodu, licencje i wsparcie opisujemy w ofercie oraz umowie.